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2012年12月25日掲載 |
2012年12月3日でSMS(ショートメッセージサービス)が最初に送信されてから20年を迎えた。日本では1990年代後半から通信事業者が提供する携帯電話でのメール(i-modeメールなど)の利用が普及していたためSMSを利用する人は少ないので、あまり馴染みがないかもしれない。海外では携帯電話でのコミュニケーションの手段としては現在でも一番多く利用されている。近年のスマートフォンの普及に伴って、SMS以外にも様々なコミュニケーション手段が登場してきた。 20年目を迎えるSMS(ショートメッセージ)1992年12月3日、英ボーダフォン・グループの通信網を使って携帯電話に送られた「Merry Christmas」というメッセージが最初のSMSである。SMS自体は1984年にフィンランド人のマッティ・マッコネンが、GSM携帯電話のサービスとして発案していた。 現在ではどのような携帯電話機でもSMS機能は搭載されている。そして世界中の通信事業者がSMS向けの様々な料金プランを提供している。 (図1)SMSの利用料と携帯電話普及数の経緯と予測 (The Economist 2012年12月3日より引用) 新たに登場してきたモバイルでの様々なコミュニケーション手段2007年にiPhoneが登場してから世界中の携帯電話はスマートフォンが主流を占めるようになってきた。2012年にはEU主要5か国でのスマートフォン普及率は55%を超えた(※1)。 このような新たなメッセージアプリは全世界で多くの人に利用されるようになった。基本的には無料でダウンロードできるので、1人で複数のアプリを用途や相手に応じて使い分けている。 SMSよりメッセージアプリを好むSMS自体がすぐに消滅することはない。新興国を中心にこれからも携帯電話の契約者数は増加していく。全員がスマートフォンのようなハイエンド端末を所有しているわけではない。しかし、スマートフォンで多くのメッセージアプリが登場することによって、若者を中心にそれらを利用してコミュニケーションを行う人も増加していく。では海外ではどうしてSMSよりもメッセージアプリの方が好まれる傾向にあるのだろうか。 (1)プリペイドで電話番号が頻繁に変わる (2)料金が気になるSMS (3) テキスト以外にも送信できる メッセージアプリを提供する通信事業者SMSが枯渇していくことを見据えた通信事業者がスマートフォン向けにメッセージアプリの提供に乗り出している動向にも注目である。自社のユーザのみならず、世界の誰もが無料でダウンロードできる。自社の限られたユーザだけではなく、全世界に向けてサービス提供を開始している。 (1)T-Mobile USA「Bobsled」 (2)Telefonica 「TU Me」 求められる市場の変化への対応メッセージアプリはこれからも多様化し多くのサービスが登場してくるだろう。しかしあまりにも多くなりすぎてしまっているため、ユーザも利用するアプリを集約していく可能性が高い。 遠くない将来には現在ほど多くのメッセージアプリは市場に残っていないかもしれない。また新たなサービスが登場して市場の構図も大きく変化しているかもしれない。どのような状況になるか予測することは難しいが、いずれにせよいつまでもSMSのみに依存して市場の変化に対応できない事業者は市場から淘汰されてしまうのではないだろうか。 ※1 スペイン63.2%、英62.3%、仏51.4%、伊51.2%、独48.4% “EU5 Smartphone Penetration Reaches 55 Percent in October 2012”(2012年12月17日) ※2 Bobsledアプリ間だけでなくアメリカ、カナダ、プエルトリコの固定電話にも無料で通信ができる。PCでも利用が可能。Facebookとの連携も行っている。 ※3 「TU Me」http://tumeapp.com/en/ 【参考動画】T-Mobile USAが提供するBobsled紹介動画 【参考動画】Telefonicaが提供するTU Me紹介動画 *本情報は2012年12月25日時点のものである。 こちらも併せてご覧ください。(最新レポート5件) |
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